La cadena de suministro es un elemento vital en la estructura económica global, puesto que es lo que conecta a fabricantes, proveedores, distribuidores y consumidores. Por eso, su eficiencia es fundamental y mantener una seguridad eficiente resulta crucial para que las empresas de logística ecommerce y transporte puedan prosperar.
Si estás interesado en cómo funciona la seguridad en los envíos, ¡sigue leyendo! En este artículo, vamos a centrarnos en explicar en profundidad en qué consiste exactamente una cadena de suministro, por qué es tan importante y cómo se puede proteger para garantizar la integridad de los envíos.
¿Qué es una cadena de suministro?
En pocas palabras, una cadena de suministro es un concepto que hace referencia a todas las acciones que se llevan a cabo para que un producto o mercancía llegue a su cliente final. Es decir, es el proceso completo de producción y distribución de envíos y su ejecución implica una red compleja de empresas, proveedores y logística.
¿Qué es la seguridad en la cadena de suministro?
La seguridad en la cadena de suministro implica la implementación de medidas destinadas a proteger todos los aspectos de la cadena contra posibles amenazas y riesgos. Es decir, son todas las acciones y estrategias que se realizan para salvaguardar la integridad de los envíos y garantizar que lleguen a su destino final sin contratiempos y en perfecto estado.
Los principales peligros a los que se enfrenta una cadena de suministro, por norma general, son los siguientes:
- Robos y hurtos, tanto durante la fase de transporte como en el propio almacén.
- Pérdida de productos, porque se dañen durante el transporte o por errores humanos al manufacturarlos.
- Interrupciones en la producción, como desastres naturales, conflictos geopolíticos, pandemias, etc. Es decir, cualquier evento que pueda frenar la fábrica.
- Problemas de calidad, a causa de materias primas defectuosas o por incumplimiento de normativas obligatorias.
- Problemas logísticos, como retrasos en el transporte.
¿Cómo se protege una cadena de suministro?
Como hemos comentado, la protección de una cadena de suministro implica la adopción de estrategias y tecnologías avanzadas. Aquí vamos a contar los principales:
- Seguimiento: Uno de los aspectos clave es la visibilidad en tiempo real, utilizando sistemas de seguimiento y monitoreo que permitan rastrear la ubicación y el estado de los envíos en todo momento.
- Seguridad: Además, la implementación de medidas de seguridad física, como la vigilancia en almacenes y centros de distribución, contribuye a prevenir robos y garantizar la integridad de los productos.
- Cuidado: Realizar pruebas de penetración y vulnerabilidad de los paquetes es esencial para asegurar su protección.
- Materiales: Contar con candados, proveedores acreditados y materiales de calidad es esencial.
- Evaluación de riesgos: Realizar evaluaciones periódicas de riesgos ayuda a identificar posibles vulnerabilidades en la cadena de suministro y a desarrollar estrategias para mitigarlos.
Por otra parte, otra forma de abordar la seguridad de la cadena de suministro es utilizar tecnología blockchain, que en los últimos años también se ha convertido en una herramienta valiosa para mejorar la seguridad de muchas compañías. Al utilizar un registro descentralizado e inmutable, se reduce el riesgo de manipulación de datos y se asegura la transparencia en todas las etapas del proceso logístico.
Otro aspecto necesario es la colaboración entre los diferentes actores de la cadena de suministro, puesto que compartir información sobre posibles amenazas y coordinar respuestas ayuda a fortalecer la resistencia de toda la cadena contra eventos adversos.
¿Por qué es importante la seguridad global de la cadena de suministro?
La seguridad global de la cadena de suministro puede tener un impacto significativo en la rentabilidad de las empresas y la satisfacción del cliente. Por eso, es esencial que sea una prioridad para las empresas. En general, estos son los beneficios que aporta:
- Se reduce la posibilidad de pérdidas económicas: La implementación de medidas de seguridad reduce el riesgo de robos, pérdidas y daños en la cadena de suministro, lo que resulta en menores pérdidas económicas para la empresa.
- Protege la reputación de la empresa: Garantizar la seguridad en la cadena de suministro ayuda a evitar interrupciones en la disponibilidad de productos y a mantener la calidad, protegiendo así la reputación de la empresa frente a clientes y socios comerciales.
- Aumenta la eficiencia operativa: La implementación de tecnologías avanzadas y sistemas de seguimiento en tiempo real mejora la eficiencia operativa al proporcionar una visibilidad completa de la cadena de suministro. Esto permite una gestión más precisa y eficiente de los inventarios y los procesos logísticos.
- Mejora el nivel de satisfacción del cliente: La seguridad en la cadena de suministro garantiza entregas puntuales y productos en condiciones óptimas, lo que contribuye a la mejora de la satisfacción del cliente.
Si has tenido algún problema de reparto alguna vez, es probable que ya conozcas parte de la información que te hemos contado. No obstante, si estás buscando una empresa de logística y transporte que pueda asegurarte seguridad en la cadena de suministro, ¡nuestros consejos podrán ser útiles para encontrarla!
Ya seas un cliente o una empresa con necesidad de reparto, infórmate sobre la política de envío y embalaje de las distintas compañías y elige una que te pueda ofrecer todas las garantías. Recuerda que las mejores empresas de servicios logísticos no son las que más lejos llegan, sino las que más seguridad pueden ofrecer.
